Im dritten und letzten Teil der Reihe Veränderungsprozesse auf Berufsbilder.de geht es um Emotionen.

Veränderungen in Unternehmen lösen Emotionen aus. Meist sind diese zunächst negativ: Angst oder Hilflosigkeit sind häufig größer als Vorfreude oder Hoffnung. Diese Gefühle dürfen nicht platt gemacht und übergangen werden. Soll ein Veränderungsprozess gelingen, ist der richtige Umgang mit den Emotionen der betroffenen Mitarbeiter ein wesentlicher Baustein.

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